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Terms and Conditions

販売業者名:ダルモアハウスアンティークス

販売責任者:伊藤さやか

事業内容:アンティーク・ヴィンテージ製品のネット販売

販売数量:在庫限りの販売。アンティーク・ヴィンテージの性質上、1点ものである場合が多いです

所在地:ダルモアハウス へレンズバラ スコットランド 

メールアドレス:info@dalmorehouseantiques.com

お支払い方法:SMBC信託銀行またはゆうちょ銀行へのお振り込み、Paypal決済。クレジットカードやデビットカード決済は不可です。

商品代金以外に必要な料金: 銀行振り込み手数料はお客様でご負担をお願いいたします。

英国ロイヤルメール国際書留郵便及びDHL、Fedex、UPS等の民間配送会社で通常書留郵便発送の場合、送料は当店で負担いたします。送料無料でお送りする際にけられる最大保険額は50英ポンドまでです。短期間でお受け取りをご希望でエクスプレスデリバリーを利用する場合や保険額上げる場合は、差額料金分をご負担いただきます。また、商品お受け取り時に消費税および通関手数料の請求があった場合はお客様のご負担となります

申し込の有効期限:ご購入のお申し込み後、1週間以内にお振込みまたは決済をお願いいたします。1週間以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文のキャンセルとさせていただきます。

商品の引き渡し時期:ご入金確認後、土日祝日を除く3日以内に発送して追跡番号のご連絡をいたします。

返品・交換について:品物に記載と明らかに異なる欠陥や破損等があった場合や誤品発送は、返品または交換で対応させていただきます。欠陥や破損状況の写真と共に商品到着後から3日以内にメールでご連絡ください。それ以上の期間が過ぎた場合は原則として返品は不可となります。返品の際にかかる送料は当店で負担いたします。また、下記の場合の返品・交換はご遠慮ください。

*商品到着後、お客様の管理下で傷、汚れ、破損が生じた場合

*気が変わった、色や大きさなどが思っていたのと違っていた等お客様のご都合による場合

*商品をお受け取りになってから3日以上経過した場合

真贋について:販売されている作品はほとんどすべてが入手先のオークションハウス等で鑑定済みのものであり、真作であることを保証いたします。ただし、購入後然るべき鑑定にて贋作であると判断された場合は、当方で再調査いたしますのでご連絡ください。正式に贋作との判定が下された場合は、商品と引き換えに送料等を含む全額ご返金にて対応させていただきます。その際商品の状態が購入時と同じであることが条件になります。

プライバシーポリシー:お預かりしたお客様の名前,住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、その他個人を特定できる情報については厳重な管理を行い、次のいずれかに該当する場合を除きご本人の許可なく第三者に譲渡することは絶対にありません。

*情報開示や共有についてお客様ご本人の同意があった場合

*人命や財産などに対して危害が及ぶ危険性があり緊急の必要性がある場合

*法令などにより開示が求められた場合

その他:当店で販売しているものは、すべてアンティーク・ヴィンテージ製品であり、新品製品とは異なります。どの作品にも経年による細かい傷、擦れや多少の汚れ、手作業や当時の技術面による不完全さが見られます。アンティーク・ヴィンテージ製品の性質として十分ご理解くださいますようお願い申し上げます。また、品物の画像はご覧になるディスプレイの環境によって色合い等に差異が生じますので予めご了承下さいませ

ご質問や追加写真のご希望はお気軽にお問い合わせください。